Sidoarjo, – MATARAMANTODAY.com
PLN Icon Plus Jatim melalui
layanan ICONNET menyelenggarakan kegiatan apresiasi pelanggan sekaligus
dukungan terhadap usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Cluster Candipari,
Sidoarjo, Kamis (4/9).
Agenda ini digelar dalam
rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September,
dengan tujuan mempererat kedekatan dengan pelanggan sekaligus berkontribusi
pada pemberdayaan ekonomi lokal.
Dalam kegiatan ini, ICONNET
menghadirkan inisiatif branding pada salah satu UMKM bakso keliling di kawasan
Candipari. Program tersebut diinisiasi sebagai bentuk nyata dukungan terhadap
pelaku usaha lokal agar semakin dikenal masyarakat dan memiliki daya saing
lebih baik.
Tak hanya itu, ICONNET juga
memberikan hadiah apresiasi khusus kepada pelanggan loyal yang selama ini setia
menggunakan layanan internet rumah dari ICONNET.
General Manager PLN Icon
Plus SBU Regional Jawa Bagian Timur, Rory Aditya, menegaskan bahwa Hari
Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi perusahaan untuk memperkuat
komitmen pelayanan.
“Hari Pelanggan Nasional
merupakan momentum yang tepat bagi ICONNET untuk memperkuat komitmen dalam
memberikan pelayanan terbaik. Melalui kegiatan apresiasi pelanggan dan dukungan
branding UMKM, kami berharap dapat menghadirkan manfaat yang lebih luas, baik
bagi pelanggan setia maupun masyarakat sekitar,” ujarnya.
Rory menambahkan, langkah
ini sejalan dengan misi PLN Icon Plus untuk selalu menghadirkan layanan yang
tidak hanya fokus pada aspek teknologi, tetapi juga berkontribusi terhadap
pertumbuhan ekonomi masyarakat. “Kami ingin memastikan bahwa keberadaan ICONNET
mampu memberikan nilai tambah, bukan hanya dari sisi layanan digital, tetapi
juga dampak sosial yang positif,” tambahnya.
Apresiasi atas kegiatan ini
datang langsung dari pelanggan dan warga yang hadir. Salah satunya, Teguh
Prasetyo, pelanggan setia ICONNET di Candipari, menyampaikan kepuasannya.
“Saya sudah menggunakan ICONNET sejak pertama
kali hadir di kawasan ini. Koneksinya stabil, harganya terjangkau, dan
pelayanan pelanggan responsif. Kegiatan seperti ini membuat kami merasa
diperhatikan,” ungkapnya.
Hal senada disampaikan oleh
Sari, warga Candipari, yang menilai program branding UMKM sangat bermanfaat
bagi masyarakat.
“Adanya branding UMKM bakso
keliling sangat menarik. Selain mendukung usaha warga, acara ini juga menjadi
ajang silaturahmi antara pelanggan dan ICONNET. Semoga kegiatan serupa bisa
terus dilakukan,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, PLN
Icon Plus Jatim tidak hanya mempererat hubungan dengan pelanggan, tetapi juga
berupaya menciptakan dampak positif terhadap ekosistem lokal. Dukungan kepada
UMKM diharapkan dapat memacu semangat kewirausahaan, menciptakan lapangan kerja
baru, serta menggerakkan roda perekonomian daerah.
Kegiatan apresiasi pelanggan
dan dukungan UMKM ini menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan PLN Icon Plus
Jatim dalam menghadirkan layanan internet rumah ICONNET yang andal, terjangkau,
sekaligus membawa manfaat sosial bagi masyarakat sekitar. (YAHYA)
Posting Komentar